中國張掖網肅南訊 肅南縣不動產登記中心堅持黨建引領,立足實際,不斷提高登記服務的針對性和主動性,著力打造不動產登記優質服務品牌,多點發力持續優化營商環境,實現登記服務零差評。
強化黨建引領,提升服務質效。把握基礎學習“總開關”,對照《民法典》《不動產登記暫行條例》《不動產登記暫行條例實施細則》《不動產登記資料查詢暫行辦法》等要求,規范工作流程,強化業務質量;將政治理論學習納入日常工作中,建立黨建與業務融合發展工作制度,實現黨建工作與不動產登記業務同頻共振。同時,充分運用“三會一課”、主題黨日等活動載體,營造良好的政治理論學習氛圍;用好崗位練兵“催化劑”,開展登記人員輪崗輪訓,確保全部登記人員懂政策、知流程、會操作,用心用力辦好惠民利企實事,做到業務“不斷檔”、服務“不打烊”,通過開展“最美不動產登記人”評選活動,練就登記服務“多面手”,全面提升不動產登記工作人員的服務能力。
強化黨建引領,提升工作效能。充分發揮黨建引領作用,千方百計延伸服務觸角,擴大服務半徑,實現“不動產登記+金融”“不動產登記+公積金”“不動產登記+司法查控”一站式服務;強化制度建設,嚴格落實不動產登記“六不準”,規范工作流程,制定業務辦理流程圖;落實全程督辦,保證工作質量,嚴格落實首問負責、一次性告知制度和限時辦結制度,除非公證繼承外的一般登記、抵押登記業務已實現0.25個工作日辦結,企業辦理財產登記已實現即辦即領;推出證書免費EMS郵寄、企業不動產登記“綠色通道”、延時服務、老人優先、“一機雙屏”服務模式等多項便民利企服務舉措;同時,常態化開展窗口志愿服務、引導咨詢、“幫辦代辦”服務;強化責任落實,在窗口配備“好差評”、設置辦不成事反映窗口,主動接受群眾監督,推動工作抓落實。
強化黨建引領,提升隊伍活力。把住理想信念的“方向燈”,根據局機關支部學習計劃,采取自學、心得體會、交流研討、邀請專家專題講座等形式,筑牢不動產登記工作人員的精神之基;把穩貫徹執行的“方向盤”,全面推行登記服務“馬上辦、網上辦、就近辦、自助辦、一次辦、一窗辦”,增強“守土有責、守土盡責”的政治自覺,嚴格按照不動產登記窗口標準化建設的要求高標準建設,組建黨員先鋒隊、設置黨員先鋒崗,窗口實行黨員佩戴黨徽、亮明黨員身份上崗服務,主動公示公開相關人員、業務信息,開展示范服務,局分管領導、不動產登記中心負責人帶頭參加黨員先鋒隊,每季度在黨員先鋒崗值班值守至少0.5天,充分發揮黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,形成“支部建在窗口上、黨員形象亮在崗位上、業績體現在業務辦理上”的良好導向。