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　　中國張掖網山丹訊  在山丹縣世博社區獨居老人馬芝蘭家中，社區工作者正拿著掃帚、拖把、抹布等工具，幫助老人整理房間、掃地拖地、擦窗抹灰。這一幕幕溫暖的場景，不僅是社區黨組織服務居民的日常工作，也是山丹縣黨建引領基層治理效能提升的生動寫照。

　　近年來，山丹縣認真貫徹落實中央和省委關于深化黨建引領基層治理部署要求，持續破解基層治理“小馬拉大車”問題，全面推行“包抓領導+社區黨組織+共建單位+群眾代表”四方聯動社區治理共同體建設，引領城市基層治理效能提升，實現問題在基層解決、矛盾在基層化解、服務向基層延伸。

群眾訴求 精準響應

　　“以前這里是一片廢棄的空地，垃圾堆積、亂象叢生，是社區環境治理的一塊‘心病’，現在變成了我們休閑散步的好去處。”山丹縣清泉鎮世博麗景居民吳玲指著建成的口袋公園感慨地說。這個變化得益于社區黨組織的精準施策。社區黨組織在廣泛收集居民意見后，與相關部門對接，將這片空地改造成了一個集休閑、健身、娛樂為一體的口袋公園。

　　以往，社區與共建單位銜接不順暢，許多社區層面解決不了的問題無法及時處理。為促進供需對接，山丹縣深化“大黨委引領、社會化共建、網格化治理、一鍵式響應”治理機制，組建四方聯動社區治理共同體12個，推行共駐共建單位輪值制度，157個機關企事業單位與社區黨委簽訂共駐共建協議，2700多名在職黨員常態化下沉社區開展“六聯六式”服務。健全完善需求、資源、工作“三張清單”明責制度，通過廣泛收集居民群眾意見建議，結合社區自身亟待解決的環境美化、養老服務、兒童托管等問題，征集需求清單241項，列出資源清單168項，精準匹配工作清單152項。

　　“我們充分發揮社區黨組織統籌協調、聯系各方作用，通過黨建聯席會議將‘四方’優勢凝聚起來，圍繞社區治理要事、群眾生活‘小事’開展議事協商，目前，累計解決老舊小區改造、車位不足等群眾急難愁盼問題27余件。”山丹縣委社會工作部副部長李靜說。

矛盾調解 關口前移

　　今年年初，山丹縣新城社區萬恒錦繡園小區居民通過線上線下多次反映小區物業費高、商鋪換熱站占用消防通道、沿街餐飲店存在油煙污染等問題，業主與物業屢次發生沖突，解決物業管理問題迫在眉睫。

　　為此，山丹縣新城社區黨委迅速組織共駐共建單位、業委會、物業企業黨組織、群眾代表，深入萬恒錦繡園小區入戶走訪了解情況，先后召開現場會議6次、協商共議會議5次，通過設置征求意見箱、發放議事征集表等方式，全方位、多角度掌握居民訴求。經過多次協調溝通，問題得到妥善解決，贏得居民一致贊譽。

　　近年來，山丹縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續打造集信訪、調解、仲裁、訴訟、法律援助、司法救助、心理服務于一體的社會治理平臺，實現矛盾糾紛“一站式化解”。同時，健全完善民情收集、分級辦理、限時反饋、審核辦結、考核問效“接訴即辦”機制，全面推廣“隴情e通”民情直通平臺，推動公安干警、基層干部、網格員訪民情、查隱患、調糾紛，截至目前，調解各類矛盾糾紛364件，滿意率達98%。

服務升級 溫暖民心

　　山丹縣博興社區主動鏈接轄區社會資源，積極聯系衛生院、藥店，開展“五愛”服務暖民心志愿活動，為轄區老年群體常態化開展義診服務；北街社區積極打造“愛心驛站”，為疲憊的環衛工人、奔波的快遞員、辛勤的出租車駕駛員提供了歇息之所……一個個務實舉措溫暖了群眾的心。

　　山丹縣堅持把服務居民放在社區工作的首要位置，結合城市更新和物業管理專項整治三年攻堅行動，持續加強社區物業黨建聯建，成立物業企業黨組織9個、業委會143個，規范議事協調機制，推動社區、物業、業委會“三駕馬車”合力共治。依托“紅色物業”陣地，主動延伸社區服務觸角，縮短服務半徑，新打造北街、縣府街等區域性黨群服務中心3個，建成和興園、新城名苑等開放式小區睦鄰中心5個，精準對接居民需求，提供政策咨詢、事務代辦、糾紛調處、惠老送餐等特色服務，實現服務不缺位、矛盾不上交，以“紅色物業”小切口解決了社區治理大難題。

　　此外，山丹縣還積極推行網格化治理，每個社區由1至2名縣級領導包抓，每個網格確定1名社區黨員干部包聯，配備1名網格黨支部書記、1名專職網格員和樓院長、單元長等多名輔助力量，科學設置黨員聯系戶和責任區、先鋒崗、示范崗340多個，服務居民群眾隊伍不斷壯大。同時，優化服務矩陣，積極打造不同形式的暖“新”驛站，通過開放管理，延時服務，引入日間照料、幼兒托管、手工培訓、文藝書法等社會資源，為滿足居民群眾日常生活和精神文化需求，搭起“連心橋”當起“貼心人”。

　　如今，在山丹的大街小巷，社區治理新氣象隨處可見。一個個口袋公園、一座座養老服務站、一間間兒童托管室……這些看似細微的變化，繪就了山丹老百姓的幸福底色。(王建華)