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　　近年來，臨澤縣不動產登記中心始終堅持以人民為中心的發展理念，以強化內部素養提升為核心，以塑造優質外部服務形象為導向，厚植為民服務情懷。中心秉持敢為人先、爭先進位的工作作風，緊密圍繞縣域經濟發展大局，持續深化“放管服”改革，全力推進不動產登記領域便民利民改革舉措落地見效。截至目前，各項改革任務已全面落實，不僅實現了優化營商環境的提質增效，更使群眾滿意度與認可度得到顯著提升，為臨澤縣縣域經濟高質量發展提供了堅實有力的服務支撐。

　　一、建章立制筑根基，打造標準化服務窗口為讓群眾辦事更安心、更省心、更暖心，臨澤縣不動產登記中心聚焦服務設施、服務事項、服務模式三大核心，全力推進窗口便利化建設。在硬件配置上，中心科學劃分咨詢服務區與業務辦理區，貼心配備老花鏡、飲水機、輪椅、充電設備等便民用品，同時提供免費復印服務，并安排志愿者現場指導群眾使用自助服務設備，為辦事群眾營造出便捷、整潔、舒適的服務環境。在服務機制上，中心創新設立導詢臺與“辦不成事”反映窗口，嚴格落實“首問負責制”“一次性告知制”“限時辦結制”三項制度。辦事指南、申報材料清單等關鍵信息，不僅在窗口統一擺放，還通過“上墻、上網、掃碼可查”的方式全面公開，確保群眾“一來就熟、一找就到、一看就懂”。針對特殊群體，中心開通上門服務與“綠色通道”；為助力小微企業、個體工商戶發展，還推出登記費減免政策，切實減輕市場主體負擔。

　　二、強能塑形提素養，鍛造專業化服務隊伍為提供更精準、專業的不動產登記服務，臨澤縣不動產登記中心以隊伍作風常態化建設為抓手，從隊伍管理、專業培訓、業務規范三方面發力，推進服務標準化建設。在隊伍管理層面，中心推行全員崗位輪崗制度，讓每位工作人員都能熟悉不動產登記全流程業務，全面提升綜合業務能力；同時采用“集中學習+個人自學”相結合的模式，定期組織法律法規學習、典型案例研判、業務問題研討，幫助工作人員融會貫通不動產登記知識，不斷強化專業本領與服務能力。在專業培訓方面，中心制定并印發《臨澤縣不動產登記工作手冊》，構建起涵蓋隊伍建設、服務標準、崗位職責等11項內容的綜合服務制度體系，讓各項業務開展有章可循、有規可依。在業務規范方面，中心嚴格執行不動產登記“六不準”原則，對外公布《關于嚴格規范不動產登記工作的紀律規定》，并編制《臨澤縣不動產登記行業廉政風險防控手冊》，為全體工作人員劃定工作紅線、明確行動標尺，筑牢廉政建設防線。

　　三、多措并舉促高效，構建便捷化服務體系以“高效辦成一件事”為目標，臨澤縣不動產登記中心通過優化流程、精簡材料、部門協同等舉措，持續提升服務效率。在材料精簡上，除申請人必須自備的材料外，可通過部門間信息共享獲取、由行政部門制作核發的資料，一律不再向申請人收取；各環節共用資料僅需提交一次，材料精簡率超60%，極大減輕了群眾資料搜集壓力。在時限壓縮上，中心通過增設受理窗口、增加審核人員、取消非必要環節、優化系統流程等方式，合理分配各節點工作任務，實現業務辦理全流程“無停頓”。目前，一般登記業務從申請到領證僅需30分鐘，實現“立等可取”，辦理時限較全省最優水平縮短0.5天；企業間存量非住宅登記無需網簽備案，可即辦即取。為打破部門壁壘，中心推動不動產登記與納稅業務深度融合，整合辦事窗口、簡化資料清單，實現窗口、人員、業務、系統“四集成”，真正做到“一個窗口受理、一個環節辦結、一套材料提交、一人全程操作”，讓企業和群眾“少跑腿、少申請”。同時，將以往的“串聯辦理”升級為“并聯辦理”，全面推行“交地即交證”改革，通過優化內部審核流程、提供容缺受理服務，在交付土地時同步向權利人發放不動產權證書，實現國有建設用地首次登記“零材料、零跑路、零時差”。這一舉措不僅為企業節省了辦證時間與成本，更幫助企業快速獲取融資擔保物，為“拿地即開工”提供有力支撐。此外，中心深化登記與金融協同，向銀行等金融機構延伸服務網點，針對融資、續貸、展期等業務，提供簽訂抵押合同、辦理抵押登記“一站式”服務，進一步暢通企業融資渠道。

　　四、科技賦能謀創新打造智能化服務場景依托互聯網、大數據等現代科技，臨澤縣不動產登記中心不斷提升服務信息化、智能化水平，讓“好辦易辦”成為不動產登記服務的新標簽。在服務模式上，中心全域推行“全程網辦+線下幫辦”，企業和群眾可通過互聯網線上提交登記申請，從申請、受理到審核、登簿、收費、發證全流程“一網通辦”，抵押登記、預告登記、變更登記、注銷登記等業務均可線上完成。特別是抵押登記業務，群眾與企業在貸款審批通過后，可直接在銀行網點辦理，實現貸款審批、抵押登記、貸款發放“無縫銜接”，大幅壓縮融資時間、降低融資成本。針對存量房交易，中心通過“線上幫辦代辦+線下一窗受理”，有效解決群眾辦事不便問題。今年以來，通過該模式已辦理各類登記業務834件，其中全程網辦516件、線下幫辦318件，網辦率超60%，服務覆蓋面與便捷度持續提升。在跨部門協同上，中心依托甘肅省“互聯網+不動產登記”服務平臺，通過省級“總對總”對接，實現不動產登記系統與法院查控系統信息共享，將登記業務嵌入法院執行案件流程信息管理系統，構建“法院提交—登記機構審核”的“不動產登記+司法查控”協同網辦機制，查封登記可全程線上完成。法院查詢結果出來后，可即時發起查控囑托，系統自動生成帶電子印章的法律文書并傳輸至登記機構，登記機構依據生效法律文書快速辦理查封、續查封、解封業務。自該機制運行以來，已辦理網絡司法查封業務115筆，不僅提升了工作效率、節約了運行成本，更幫助法院及時、精準查找和控制被執行人不動產，有效破解“被執行人難找、執行財產難尋”的難題。

　　“心系百姓，一流服務”“情系群眾解難題，高效規范辦實事”“急企業所急，憂群眾所憂”……一面面錦旗、一聲聲感謝，既是群眾與企業對臨澤縣不動產登記服務的高度認可，更是中心堅守“人民利益至上”初心的生動寫照。未來，臨澤縣不動產登記中心將繼續以改革創新為動力，以群眾需求為導向，不斷優化服務舉措、提升服務質效，在為民服務的道路上持續前行，書寫不動產登記與群眾、企業“雙向奔赴”的新篇章。