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　　中國張掖網訊 近日，張掖市政府政務服務中心上演了一幕暖心場景。民樂縣中醫醫院工作人員趕來辦理“護士執業延續注冊”業務，由于走錯辦事地點，抵達時已過中午下班時間。市政府政務服務中心幫辦代辦工作人員急群眾之所急，立即啟動延時服務，聯合市衛健委窗口人員高效為其9名工作人員進行統一身份認證并現場申報業務。 民樂縣中醫醫院工作人員感激地說：“窗口工作人員犧牲休息時間幫我辦事，太暖心了！”這一便民舉動，是市政府政務服務中心優化政務服務提升行政效能的具體體現。

　　張掖市政府政務服務中心以轉變工作作風為核心，圍繞企業和群眾辦事需求，深化一系列便民惠民幫辦代辦措施，通過“亮標準”明確服務規范、“亮身份”強化責任擔當、“亮承諾”接受群眾監督，全力提升窗口服務質量。為切實解決企業和群眾辦事難題，市政府政務服務中心還推出多元化便民措施，除延時服務外，同步提供免費打印復印、代辦服務、預約服務，今年以來，市政府政務服務中心幫辦代辦窗口累計辦件超過4100余次，用更貼心的舉措打通服務群眾的“最后一公里”，讓政務服務既有效率又有溫度。（張掖市政府政務服務中心）