中國張掖網臨澤訊近期，張掖市人才交流開發(fā)服務中心在下基層、進社區(qū)走訪調研流動人員檔案管理服務開展現(xiàn)狀時，發(fā)現(xiàn)許多高中畢業(yè)出國(境)留學生的檔案是由個人保管，存在管理隱患。針對現(xiàn)狀，迅速組織人員在全市摸排，率先在全省制定出臺了《張掖市高中畢業(yè)出國(境)外留學生檔案管理須知》，讓留學人員高中階段檔案和留學經歷能歸集、可轉遞，群眾反響較好，服務成效明顯。
接訴即辦找“盲區(qū)”。堅持問題導向，根據高中畢業(yè)生檔案管理的特殊性，認真梳理各級公共人才服務機構的服務對象、檔案種類以及業(yè)務流程，找出問題根源：人社部門流動人員檔案管理政策覆蓋面不廣泛、教育部門學生檔案管理不規(guī)范，造成高中畢業(yè)因私出國(境)外留學生的檔案形成管理“盲區(qū)”，政府管理職能出現(xiàn)“缺失”。部門聯(lián)合去“隱患”。主動對接教育部門，準確掌握出國(境)外留學生高中學籍檔案的轉遞、歸集情況，形成合力，明確管理辦法和內容，從學籍檔案管理源頭杜絕個人攜帶檔案。擴大宣傳解“缺失”。依據相關規(guī)定，明確公開各級人才公共服務機構管理職責和檔案接轉等業(yè)務查詢渠道，充分利用人社、人才以及教育部門“兩微一端”等多個信息平臺，加大人社政策進校園宣介力度，講清講明檔案功能作用、管理政策和辦事流程，不斷提升群眾檔案意識。暢通服務無“疑慮”。截至2023年底，市縣區(qū)公共人才服務機構共接收歸集出國(境)外留學生檔案11份，提供相關咨詢服務37次，通過人事代理服務領域的拓展和延伸，確保了此類檔案的準確性和完整性，提高了留學歸來者就業(yè)競爭力和社會認可度。
