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　　城關鎮始終堅持以人民為中心的發展思想，聚力融合部門單位、社會組織、社區能人、志愿服務等優勢資源，解決居民群眾急難愁盼，提升民生服務的精準化、精細化水平，用心用情用力把服務做到群眾心坎上，讓民生服務可觸可及、溫暖人心。

　　落實共駐共建凝聚為民服務合力。持續深化“黨建聯建·服務連心”行動，嚴格落實區域化黨建聯席會議、部門單位輪值等制度，組織召開黨建聯席會議16場次，簽訂共駐共建協議127份，推動解決居民活動陣地建設、小區綠化帶補植、充電樁架設等群眾關心的熱點問題55個，開展天然氣架設、反電信詐騙、政策宣講、微心愿滿愿、義剪義診、扶弱助困等服務1000余場次，實現了組織聯建、活動聯辦、資源聯享、問題聯解。

　　孵化社會組織激發為民服務活力。秉持“空間換資源、空間換服務”理念，依托“1+9+N”黨群服務陣地載體，充分發揮社區資源優勢和社會組織專業優勢，按照社區搭建平臺、社會組織提供低償服務、社區居民自愿參與的原則，通過“服務換場地”的方式，吸納優嘉托管、昱博教育、十八道菜等7家社會組織入駐社區，提供兒童托管、興趣輔導、配餐等服務26場次，實現了效益和公益的“最大公約數”，推動社會組織自身發展與居民群眾幸福指數雙向奔赴。

　　用好社區能人增添為民服務動力。充分發揮“社區能人”帶動效應，積極挖掘和引導轄區擅調解、有威望、熱心居民服務的老黨員、退休老干部等，組建成立“陳合珍說事室”“驥千里工作室”等6個居民自治管理服務隊，依托社區黨群睦鄰陣地，通過定期說事議事，充分發揮群眾能人作用，用群眾的語言、智慧和力量先后解決群眾矛盾糾紛問題42件，推動實現民情在事前掌握、問題在一線解決、服務在網格開展。

　　深化志愿服務釋放為民服務潛力。著眼滿足居民群眾多元化、多樣化的需求，突出“講、評、幫、樂、慶、賽”六種實踐形式，以講政策入心、評典型凝心、幫難事暖心、樂文化悅心、慶節日聚心、賽技能齊心為內容，以“七彩”志愿服務隊為載體，深化新時代文明實踐“心”品牌，創新實施“月末周五”大志愿服務項目，組織鎮社區干部、社會組織、社會志愿者開展睦鄰集市、百家宴等活動4場次，輻射居民群眾700余人次，居民文化和志愿實踐活動更接地氣、更暖人心，幸福指數不斷攀升。(張麗嬌)