中國張掖網甘州訊今年,為切實解決市場監管領域群眾“急難愁盼”問題,提高群眾獲得感、滿意度,甘州區北街市場監管所立足監管職能,聚焦監管“三點”,著力優化“三大環境”,為轄區經營主體增活力。
抓重點優化營商環境。該所認真貫徹落實各相關條例,推行名稱自主申報、經營范圍規范化登記、個體工商戶“秒批、簡易注銷等便利化措施,同時免費提供幫辦服務、一次性告知服務等“保姆式”貼心服務,確保辦事群眾“只進一扇門”“最多跑一次”,使群眾的滿意度、獲得感不斷提升。至目前,新增經營主體74戶、“個轉企”10戶。
盯難點優化法治環境。今年以來,該所立足崗位職責,采取“檢查普法+宣傳普法”“活動普法+節日普法”“執法普法+警示教育”等形式,充分利用“3·15消費者權益保護日”“食品安全宣傳周”“世界知識產權日”“憲法宣傳周”“藥品安全月”等重要節點,對小作坊、小攤販、餐飲店、藥品醫療器械、特種設備和商超等重點經營主體開展普法活動,至目前,共開展進社區、進市場、進校園、進企業等法治宣傳活動16場次,發放各類法治宣傳單1200余份,有效提高了轄區各類經營主體及消費群體的法治意識,為優化法治環境打下堅實的基礎。
通堵點優化消費環境。該所加強乳制品和肉制品等重點產品,兒童和老年人等重點人群,校園及周邊等重點區域的食品安全監管,增強藥械化、特種設備安全監管,加強反不正當競爭和民生領域價格執法,嚴守消費安全底線,防范化解重大風險。對苗頭性問題防微杜漸,預防消費風險。此外,該所認真落實節假日消費投訴熱線24小時值班制度,高效解決消費糾紛,有力維護轄區市場秩序。截止目前,共立案查處各類違法違章案件26起,結案23起,受理消費投訴57起、舉報31起、為消費者挽回經濟損失2.6萬元。(王雅珍)